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西尔斯关闭:前任高管表示零售商已经“死亡螺旋”超过十年

西尔斯曾经是美国最大的雇主,现在正在努力保持业务。 其董事长埃迪·兰伯特(Eddie Lampert)周二再次承诺将 他的新报价将于周一进行拍卖,与其他想要关闭公司的竞标者竞争。

截至去年年底,西尔斯拥有近700家门店和约68,000名员工。 它在零售商店关闭的创纪录浪潮中于10月份申请破产。

它是最初的一切零售商,在任何人从亚马逊获得一个盒子之前几十年就把世界带到了家门口。 根据哥伦比亚商学院零售研究项目主任,现任西尔斯高管马克科恩(Mark Cohen)表示,在转向百货公司和商场后,西尔斯不再进行创新。

“该公司十多年来一直处于死亡螺旋上,”科恩说。 “它忽视了变化是不变的事实。”

虽然他指责管理不善以及对西尔斯灭亡的激烈竞争,但并不是唯一一家未能与时俱进的公司。

从2012年到2017年,美国电子商务销售额几乎翻了一番。 在过去的两年里,至少有2亿平方英尺的零售空间关闭 - 包括来自JC Penney,Macy's,Toys R Us和Kmart的数十家商店,这些商店于2005年与Sears合并。

在过去十年中,西尔斯在全球范围内关闭了3,000多家商店。 曾经雇用多达35万人的西尔斯为工人提供了通往中产阶级和顾客的中产阶级奢侈品。

Bobby Jones告诉“哥伦比亚广播公司星期天早晨”他在西尔斯工作了35年,享受当今许多零售工人梦寐以求的工资和福利。

琼斯说:“有声望说,'是的,我为西尔斯工作'。

西尔斯如何从创新走向破产

CBS新闻财经撰稿人Mellody Hobson表示,虽然该公司的下滑具有历史意义,但并不意味着零售业的死亡。

“你有很多正在蓬勃发展的零售商。而且你有一些像亚马逊一样正在建立像他们收购的Whole Foods这样的实体店,”霍布森说。

但如果今天的任何零售巨头都无法适应,霍布森也表示,他们也有可能垮台。

“你必须能够在很多车道上玩。在线,有实体,你必须拥有客户想要的优质产品并保持竞争力,”霍布森说。

上个月,法院批准了为愿意破产的西尔斯高管提供高达2500万美元的奖金。 与此同时,该公司的一线员工担心他们可能一无所获。 希望收购西尔斯的对冲基金表示,它希望恢复西尔斯在破产申请之前实施的遣散计划。